近年物聯網(IoT)創新熱潮,從全球傳統科技大廠到新創企業,無不致力研發各項聯網應用。同時伴隨雲端大數據運算、電子商務、AR/VR、人工智慧等新應用的成熟,不僅形塑下一波IT科技產業面貌,同時也帶動台灣智慧裝置產業的成長。
在這波科技創新研發過程,台灣IT產業除了技術提升,對軟體工程人才技能需求,又與過去有何轉變?長期專注在國際專業人才招募的專業顧問公司華德士(Robert Walters),從企業徵選人才角度觀察,認為人格特質具備彈性、靈活,多方累積產品研發經驗,將是未來職場勝出的重要關鍵!
根據一份台灣科技產業人才需求報告顯示,2016年台灣IT產業對「軟體工程類人員」的缺口最大,高達2.7萬人。去年企業對軟體人才需求,更是首度超越硬體職缺。這份資料背後顯示意義,代表近年IoT蓬勃發展,隨科技製造業轉型升級,加上資訊服務產業、知識應用產業力道增強,企業對電子商務、雲端運算、大數據等人才需求大幅增加。
產業界對嫻熟新科技的工作者,求才若渴,也連帶對過去工作經驗的篩選法則有重大轉變。明顯轉變在於,過去企業在篩選人才履歷時,評估法則多是強調工作穩定度、同類別產品研發時間長為主。但是,近兩年對軟體工程人才的要求,卻是不同以往。
華德士資深經理陳蘊琦擔任人才招聘專業顧問十多年,她親身觀察,越來越多企業主希望求職者的工作經驗,是每兩到三年能轉換經手不同項目的科技產品,又或是工作履歷同時擁有大型企業、新創公司經驗,求職勝出機率將大幅提升。隨軟體科技不斷求新求變,累積多項產品研發經驗值反而更為有利。
也因新興科技不斷產生,軟體工程人才需求大增,下一波科技人才的關鍵勝出要素,將是「人格彈性、創意思維、邏輯溝通力」。除了評估求職者具備哪些專業能力,目前更重視解決問題的邏輯推理能力。例如新創企業在尋找工程師時,反而不要求具備特定程式語言撰寫能力,而是要求能解決跨程式問題的靈活度。
華德士首席顧問林郁文更觀察到,近兩年科技企業在尋找軟體人才的方式上就有很大變化。除了筆試測試專業能力,現在更重視面試過程,透過無標準答案的開放式問題,來理解求職者的創意思維,以及是否與公司文化契合。
另外,尋求軟體研發人才的另一趨勢則為選擇社會新鮮人的比例提升。華德士經手的案例發現,要在眾多競爭者中脫穎而出,社會新鮮人具備的共同要素:第一,雙語能力;第二,台灣軟體社群近年蓬勃發展,在校期間積極參加國內外競賽、參展、社團;第三,大學已具備研發設計能力,並在該領域社群具備活躍度。以上皆是面試過程重要的助力。
總括而言,保有工作彈性靈活,並不斷累積多面經驗,不僅是台灣軟體人才未來的機會,也是台灣產業下一波的機會。
是此內容節錄於Digitimes的專訪
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