在 2024 年，隨著產業數位化轉型加速，與宏觀經濟環境的變化，臺灣商務領域迎來多項重大變革，招募活動及職場趨勢也隨之出現變化。Robert Walters 臺灣商務部副總監 Sharon Chen 指出，去年跨國企業（MNCs）持續進行組織重組、重新思考各職能部門的角色與定位，以提高營運效率，帶動績效成長，對此，Sharon 進一步說明：

因應提高營運效率，此一目標，企業在審視人才時，不僅重視人才的專業能力，對跨文化溝通、領導力、策略思維與適應變革等軟實力的關注度也比以往更高。

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2025 年商務領域招募趨勢與人才吸引、留任策略建議

延續2024年跨國企業（MNC）透過組織重組，提高效率並優先考慮成本管理的趨勢，2025年，企業加速打造區域性的運營中心（COE），並重新配置內部人才，從而導致組織結構更加扁平化。整體而言，在商務領域執行性的工作將大量轉移至中央管理或外包，而本地招募則專注於與當地市場緊密結合的策略型職務。
 

會計與財務領域

在會計與財務領域，本地招募將聚焦於與市場發展緊密相關的戰略職務，如財務規劃與分析（FP&A）及商業分析等關鍵角色。

此外，市場對於具備多元技能與跨領域經驗的「混合型」人才需求持續攀升。特別是精通系統優化與財務數位化工具（如 Python、Power BI 等）的專業人士，將成為企業在財務轉型與數據驅動決策中的關鍵資源。

根據長期與該領域專業人士的互動經驗，Sharon 發現，優秀的專業人才往往具備目標導向的行動力，並關注業務決策背後的「原因」，特別是財務規劃與分析專業人士，對於職涯發展的掌控意識尤為強烈。為吸引並留住頂尖人才，Sharon 建議企業打造強調自主性與關懷員工的工作文化。她指出：

擁有穩健財務前景的企業通常更具吸引力，但建立誠信為本的環境，賦予員工管理自身時間與工作的權利同樣重要。此外，為提升員工留任率，應投資於現代化工具與系統，並確保合理的工作負荷。

人力資源領域

隨著企業或因經濟壓力而凍結人力編制，或將執行性職務的招募功能轉移至區域性運營中心（COE），人力資源領域正面臨升級的挑戰。人力資源的角色，已從傳統的人才招募與管理，轉型為企業人才策略的制定者與推動者，並影響組織發展與人力配置。

在2025年，企業持續面對包含組織結構調整、關鍵人才短缺與接班規劃等多重挑戰，推動市場對以下人資專業領域的強勁需求：

1. 員工關係管理（Employee Relations）
2. 人才發展與學習（Learning & Development, L&D）
3. 薪酬與福利策略（Compensation & Benefits, C&B）

作為企業人才管理與留任的關鍵策略夥伴，人力資源專業人士將在以下兩大方面發揮更積極的影響力：

首先，強化薪酬與福利競爭力，提升員工滿意度與留任率。
人資專業人士需定期評估企業薪酬與福利（C&B）在市場的競爭力，並透過彈性工時、遠端工作機制、長期激勵計劃（如股權與獎勵計畫）等措施，動態調整薪酬與福利策略，以吸引並留住優秀人才。

其次，打造內部人才發展計畫，建立強韌的人才供應鏈。
企業正加強對內部人才的學習與發展（L&D）投資，透過有效的留任策略、員工培訓計畫，來提升人才穩定度與企業競爭力。對此，Sharon 表示：

組織正在加倍投資現有員工，並將重心放在打造有效留任策略、員工學習與發展計畫，以及確保薪酬水準與市場標準一致。

於此同時，如何強化對人資專業人士的吸引與留任策略也是企業需要思考的核心項目。在人力資源領域，專業人士更關注企業的核心價值觀、與直屬主管的關係，以及能否在職務中發揮影響力。因此，投資於企業品牌與雇主品牌建設至關重要，此外，在企業併購與重組的過程中，人資專業人士的職責愈發關鍵，明確界定其職務範疇與職能至關重要。Sharon 指出：

企業應清晰傳達對核心價值與職涯發展的承諾，並打造能夠發揮專業才能的平台，以提升吸引力，因為人才更傾向選擇尊重其專業能力的組織。

供應鏈、物流與採購領域

供應鏈、物流與採購領域正處於加速轉型階段。為確保業績穩健成長並提升市場競爭力，企業持續優化組織管理模式，以強化靈活性與運營效率。隨著外商企業組織架構趨於扁平化，人才需求也發生轉變。企業不僅關注技術專業能力，也看重語言溝通、簡報技巧與國際視野等軟實力，以適應跨國團隊協作與不斷變化的組織架構。具備綜合能力的專業人才已成為市場競相追逐的對象，並將更有機會晉升區域型職務。
 

• 供應鏈領域
  全球貿易格局的變化，使企業更加重視供應鏈韌性，以降低風險並確保穩定供應。因此，區域供應鏈管理、本地採購與跨境供應鏈運營經驗的專業人才需求日益增加。此外，國際的重要指標ESG（環境、社會與治理）已成為臺灣企業供應鏈管理的核心策略，企業在強化 ESG 標準執行的同時，對環境、安全、健康（ESH）領域的專業人才需求也隨之提升。另一方面，工廠端的供應鏈管理仍仰賴大量資深專業人才，如廠區總監、廠長、需求與供應規劃經理等職位，市場需求依然穩定。
   

• 物流領域
  物流與倉儲自動化正成為產業標準。AI 驅動的自動揀貨系統逐步普及，推動智慧倉儲管理、物流優化及 AI 自動化技術相關人才的需求成長。此外，企業面臨日益嚴峻的庫存管理挑戰，進一步加強了對物流與倉儲管理人才的需求。
   

• 採購領域
  在採購方面，企業對戰略採購、供應商管理與成本控管專業人才的需求持續上升。透過專業採購策略，企業期望確保供應鏈的成本效益與穩定性，以應對市場波動與成本壓力，進一步提升競爭力。

關於人才吸引與留任策略建議，Sharon指出供應鏈、物流與採購領域的專業人士更為重視職涯的穩定性與安全性，因此在考慮職涯變動時，通常較為謹慎。企業若希望吸引並留住該領域的頂尖人才，應清楚傳達如何提供穩定的工作環境與長期職涯發展機會。

在招募時，企業應強調明確的職涯發展計畫，並確保薪酬水準符合市場標準，以提高吸引力。此外，為提升員工留任率，應與員工進行個人化職涯發展規劃，並提供合理的年度薪資調整。透過穩健的發展機制與支持系統，企業能夠有效增強人才的忠誠度與穩定性。

薪資走勢

2025 年，在整體商務領域，轉職者的薪資成長預計將為 15% 至 20%。在供應鏈、採購與物流領域，專精 EHS 職位的轉職者甚至可能獲得超過 20% 的加薪幅度。

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