數位行銷工作倍受追捧──你又該如何參與

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由於企業尋求透過數位應用來增加生產力與獲利能力,因此推升了數位行銷的人力需求。數位行銷還是個新興產業,未來還會有驚人成長。隨著人們使用網路的頻率與對網路的依賴在增加,行銷部門必須改變行銷策略重心,將數位行銷納入其中,否則恐將在競爭中落後。

華德士台灣總經理John Winter表示:「儘管傳統行銷仍是公司行銷部門與策略的核心,但公司為了增加市場佔有率與曝光度,已經開始關注並投資數位科技。數位應用的增加,讓數位行銷人員需求大增。」

數位行銷是什麼  包含哪些工作內容

數位行銷包括利用線上平台來傳播公司的品牌訊息,這些平台包括網站、社群媒體、部落格、手機訊息與電子郵件。數位行銷需要多種技能,但最重要的還是對科技有強烈的興趣與熱情。數位行銷的職責與需要的技能有制定數位行銷策略、行銷開發和社群媒體管理——包括建立內部指引、線上推廣與宣傳、培養及管理社群、保證目標用戶的線上體驗、維護內容管理系統(CMS)、進行網站開發及電郵廣告行銷(eDM)。

想成為數位行銷人員

許多畢業生與資歷較淺的行銷人員都很有興趣加入數位行銷產業,因為科技陪伴他們成長,他們了解科技、並能靈活應用科技,而且是社群媒體的活躍用戶。對於畢業生來說,不僅需要具有數位/或網路/或平面設計的行銷學位,也要對科技感興趣,並了解如何在行銷中運用科技。對於有幾年工作經驗的一般行銷人員來說,具有較強的通用技能很重要,例如能夠撰寫網站與宣傳文案、維護內容管理系統、進行網站開發,並了解如何將數位行銷與傳統行銷手法相結合。最重要的是,必須要對科技有濃厚的興趣,積極參與各種培訓,包括參加課程、出席會議、閱讀行業相關的部落格、參與社群媒體(不只是擁有臉書帳號而已)。

數位行銷人員所面臨的挑戰

數位行銷還是相對新穎的產業,行銷人員可能會因為這是個初生的產業而面臨一些挑戰。許多數位行銷人員面臨的主要挑戰是由於內部利益關係人缺乏對網絡的了解而成為數位行銷的阻力。他們對未知的恐懼可能會阻礙公司數位行銷業務的進展。為了應對這個挑戰,行銷專業人員需善於與他人溝通,說明數位行銷應如何運用、有何好處、以及如何應用其來化解品牌遭遇的危機。其他的挑戰可能包括員工濫用社交媒體、 對網絡平台管理不當、公司遭遇負面評價等。只要制定內部規章制度,說明如何使用社群媒體、限制公司員工對網絡工具的使用,就能應對以上的許多挑戰。

數位行銷人員的薪資行情如何

數位行銷老手一直供不應求,因此他們可以要求獲得比傳統行銷人員更高的薪水。

想更多了解行銷職位當前趨勢,數位行銷人員的薪資行情,請參考華德士最新的銷售與行銷市場訊息

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