【B2B】Senior Account Manager-Gaming

本公司現正為知名遊戲產業客戶招募資深客戶經理，工作地點位於台中。此職位將讓您深入參與遊戲產品的營運與推廣，並與多元團隊密切合作，共同打造卓越的客戶體驗。您將負責重要客戶的日常維護、需求掌握及即時協助，並有機會參與大型專案與活動推廣。 * 您將負責重要客戶的日常維護與關係經營，確保每一位合作夥伴都能獲得即時且細緻的協助，提升整體合作深度與營運成效。 * 公司重視跨部門協作，您將與產品、技術、行銷及營運團隊共同推進專案，確保所有客戶需求都能被妥善處理並順利執行。 * 透過定期追蹤營運數據及市場動態，您可以提出具體優化建議，協助客戶提升遊戲表現並拓展更多合作機會。

你會做什麼:

資深客戶經理－遊戲產業將帶領您深入參與遊戲產品的全方位營運管理，包括日常維護、專案推進以及活動規劃等多元工作內容。在這個職位中，您的主要任務是建立穩固且互信的客戶關係，不僅要主動掌握每一位重要客戶的需求，更需提供即時且細緻的協助。您將負責溝通遊戲上線、活動推廣及各類營運需求，確保每項專案都能順利落地並達到預期目標。同時，也需要定期追蹤營運數據和遊戲表現，透過深入分析提出具體優化建議，有效提升產品競爭力。在跨部門協作方面，您會與產品、技術、行銷及營運團隊密切配合，加速專案進度並確保所有問題都能被妥善處理。此外，本職位也要求您主動掌握市場趨勢和競品動態，蒐集並分享最新資訊給團隊和客戶，以促進決策效率。最後，在面對重大或緊急事項時，需要展現高度責任感和應變能力，全力追蹤問題進度並確保順利解決，使每一位合作夥伴都能感受到貼心且可靠的服務品質。

• 負責重要客戶的日常維護與關係經營，主動掌握客戶需求並提供即時協助，建立穩固且互信的合作基礎。
• 針對遊戲上線、活動推廣及營運需求等相關專案進行溝通與執行，確保每項計畫都能順利落地並達到預期目標。
• 定期追蹤客戶營運數據及遊戲表現，進行深入分析並提出具體優化建議，以提升產品競爭力和市場表現。
• 協調產品、技術、行銷及營運團隊間的合作，確保各部門能有效處理客戶需求與問題，加速專案進度。
• 主動掌握市場、競品及客戶動態，蒐集並提供產品及營運相關資訊給團隊和客戶，促進決策效率。
• 維護既有客戶關係，同時積極拓展新的合作機會，提升合作深度並增強整體營運成效。
• 處理客戶重大或緊急事項，追蹤問題進度並確保順利解決，以展現高度責任感和應變能力。

你帶來什麼:

資深客戶經理－遊戲產業需要您具備豐富的 Account Manager 或相關領域實務經驗，在多元產業環境中展現出色的協作精神和細膩溝通技巧。不論是面對大型專案還是日常維護，都需以周到且貼心的方式回應各種需求，同時善用數據分析工具掌握產品表現並提出具體優化建議。在跨部門合作方面，本職位要求您能夠獨立推進專案流程，有效整合各方資源以達成目標。此外，高度責任感和執行力也是不可或缺的重要特質，在遇到緊急狀況時需冷靜處理問題並快速解決，以保障每一位合作夥伴的權益。如果您擁有基本商務英文能力，更可勝任國際溝通事宜；若曾於遊戲、Slot、Casino Game 或 iGaming 產業工作，更能直接貢獻寶貴知識與人脈資源，使團隊在競爭激烈的市場中脫穎而出。本職位重視您的細膩觀察力、敏銳市場洞察力以及高度協作精神，希望您能在支持性的團隊氛圍下持續成長與學習，共同創造更高價值。

• 擁有三年以上 Account Manager、客戶管理或業務相關工作經驗，在大型專案或多元產業中展現出色的協作能力。
• 具備良好的客戶關係維護技巧，以及細膩且周到的溝通協調能力，可以迅速理解並回應不同需求。
• 熟悉數據分析方法，能夠透過營運數據掌握產品表現並提出具體優化建議，有效提升業績成果。
• 擁有跨部門協作及專案推進能力，可以獨立處理複雜的客戶需求並促使團隊共同完成目標。
• 展現高度責任感、執行力及應變能力，在面對緊急狀況時能冷靜處理並快速解決問題。
• 英文具基本商務溝通能力，可勝任日常書信往來及工作溝通，有助於國際合作事宜。
• 曾於遊戲、Slot、Casino Game、iGaming 或相關產業工作者尤佳，可直接貢獻產業知識與人脈資源。

是什麼讓這家公司與眾不同:

本公司致力於打造包容且支持性的工作環境，每一位員工都能享受彈性工作機會以及完善培訓資源，不僅鼓勵個人成長，也重視團隊間互相扶持與知識分享。在這裡，您可以自由發揮專業技能，同時獲得來自各領域夥伴的支援，共同推動遊戲產業向前發展。我們相信多元背景的人才是企業最珍貴的資產，因此積極促進公平機會與包容文化，使每一位員工都能安心投入工作並發揮最大潛力。此外，公司重視員工福祉，不斷優化福利制度及職涯發展規劃，希望讓每一位加入我們的人都能在愉快且充滿成就感的氛圍中邁向成功。無論是新手還是資深人才，都能在這裡找到屬於自己的舞台，一起攜手共創未來！

下一步是什麼:

如果您渴望在遊戲產業發揮影響力並持續成長，不要錯過這個難得機會！立即投遞履歷，一起開啟精彩職涯新篇章！