如何自信地要求加薪

即使我們覺得自己應當得到晉升、加薪或更好的起始待遇，但並非所有人都能夠輕鬆提出要求，尤其是女性。 我們將給出一些建議，説明你在談及金錢時更顯自信......

英敏特的調查結果顯示，女性在談及加薪時總是不比男性自信——事實上，她們的自信程度只有男性的一半。 有42%的男性表示自己在談及加薪時感到自信，而女性只有22%。

「女性傳統上都不太擅長要求加薪，」華德士台灣總經理John Winter如此表示，並認為這涉及一個更寬泛的自信心問題。

他說：「通常，當女性看到一份職務描述，即使她符合十項要求中的九項，她也會太關注那條自己不完全確定的要求，最終可能不會申請該職務。 而如果男性看到同樣的招聘廣告，即使他只能滿足其中的四項要求，他也會自信地申請！ 」

John 補充道：「工作中和要求加薪時的自信心向來是一個問題。 我們似乎總是認為自己的表現還不夠出色。 」

所以，如何提高你在要求加薪、談及金錢時的信心？ 你可以採取哪些措施提高自己獲得加薪的幾率？

捫心自問：「最糟的情況會是什麼？ 」

談及金錢時的緊張情緒可能有多種誘因——包括缺少自我尊重、不願意打破文化常規、害怕被視作追名逐利或是害怕被拒絕。 切記，你有權利獲得合理的報酬，這也是良好的商業理念。 如果你採取正確的方法，你通過談判技巧展現出的商業眼光將能夠打動你的老闆。

John表示：「沒人會因為你要求加薪而看低你。 任何稱職的雇主都會尊重你的信心和志向。 如果他們並沒有那麼做，那你覺得他們又算什麼樣的人呢？ 捫心自問，‘最糟的情況會是什麼？ ’，最糟的情況是對方拒絕。 但你想成為哪種人？ 盡力而為的人，還是不敢提出要求的人？ 」

準備，準備，再準備......

「你必須為會面做好充分準備，」John如此表示，「首先回顧你過去幾年的工作經歷，想想你取得的哪些出色成就。 再回顧你的職業描述，想想你何時有突破常規的表現。 捫心自問：你參與的哪些專案最終取得成功？ 列舉出你對團隊、企業或者盈虧的影響。 」

這樣的練習可以提醒自己，你有資格升職加薪， John說：「很多時候，你的經理只是沒意識到——或者沒能想起來——你所完成的一切和做出的貢獻。 所以，回憶你從表揚中收穫的積極回饋、同事給出的褒獎以及客戶和其他營業單位給你的積極回應。 」

發起實戰

在開始會面前，你需要明白自己的價值所在——同時要清楚到你應得而目前還未得到的東西。 「不要單純地進行談判——只要證明你有這個能力就行。 」John提醒道，「以你的同僚為基準來估計這一機會的可能性。 」

華德士針對各區域的《薪資調查報告》對此非常有用。 同時，大部分行業都有提供定期薪資報告的刊物和團體的支援。 另一項估量薪酬的方式是在招聘網站上查看相似的職務招聘廣告。 Glassdoor和領英等網站還提供薪資資訊，説明你更清楚地瞭解當前職務的職責範圍和經驗水準。

和你最信賴的招聘顧問交談也是一個好主意。 招聘顧問每天都會面對關於薪酬的談判，他們也能為你提出相關指引。

雖然參考薪資基準非常重要，但John也警告不要以某個特定同事的薪資為參考標準。 他表示：「和同事直接進行比較是危險的。 你不會希望就這麼開門見山地問‘憑什麼Bob比我多賺5000美金？！ ’你可能並不瞭解其中的緣由，這麼做也很可能激怒雇主。 另外，這樣的談話當然會暗示你進行過直接比較。 」

和信任的人進行練習

「女性尤其需要學習在談判中使用正確的語言，同時保持自信和坦率，」John表示，「所以你需要多加練習。 」John重點強調女性需要以禮貌而不卑不亢的形式表現出自信，而不需要在接受自己應得的事物時太過愧疚或過分感激。

你可以採用角色扮演的方式，類比你在會面中的言談舉止。 這可以有效提高你在未來會面中的自信心。 他補充說：「和搭檔或信任的朋友討論你要說的臺詞。 在家練習如何擺脫對抗心理，保持冷靜而自信——同時擯棄所有‘我非常抱歉’和‘我非常感激’之類的表達方式。 」

John Winter建議和信賴的人推心置腹地討論你的恐懼和擔憂。 他說：「找一位能給你提供支援和指引的導師，或是和有過相同經歷的人聊聊。 」

不要當成私事

另一種不讓對話太過緊張的方式是設想你代表協力廠商，John表示：「不要把這當成私事。 捫心自問：其他擔任這個職務，坐在這兒工作的人，他該領多少薪水？ 考慮到這個職務的責任以及預算限額，公司應當支付多少報酬？ 」

找準時機

在提出薪資相關話題時，時機至關重要。 「提出會面的時機應當恰到好處，」John建議道。 「如果年度薪資總結是在一月份，而你在二月份提出會面，那你就錯失良機了。 這種情況下，十一月提出會面效果更好。 」

就事論事

同樣地，不要將你的薪資問題和其他問題混為一談。John表示：「你應該要求就薪資事宜進行一次專門的商談——不要在關於其他事務的會面上順帶提到。 所商談的事情必須嚴扣主題，絕對不要偏離。 」

談判技巧

你並不需要成為談判大師才能完成商談，但瞭解一些基本常識對你大有裨益：

• 認真聆聽：積極的聆聽能展現出你的尊重，也能建立信任。 在你的經理談及關鍵點後可以複述一遍：這能反應出你欣賞他們的觀點，認真對待他們的談話。
• 承認反對意見：「我們預算不足」等反對意見經常用於結束一場談判。 但你可以通過承認反對意見來繼續對話，向經理複述這一意見，並提出額外的問題，直到折中方案或是其它解決方法出現。 這些額外的問題可包括：「你知道什麼時候可能會有充足的預算嗎？ 」或是「你對團隊的未來發展有哪些計畫？ 」
• 調節自我：不要覺得必須在經理給出第一個數位後立刻點頭。 你的經理通常心中會有一個最終的數位，而且——和你一樣——這個數位通常不會一開始就擺在桌面上。
• 主導沉默：「不要感覺自己有必要用嘮叨和雜音來填補沉默的時間——提出你的問題，然後等待回答，任由沉默繼續下去，」John如此建議道，「我花了好幾年才學會這一點，而女性學起來會比男性更困難，但這其實是一個經典有效的銷售技巧。 」
• 擴展視野：談判並不意味著恐嚇假想敵，讓他交出你想要的一切。 談判意味著試圖獲得——為你所想要的事物討價還價。 所以，如果最終對方給出的數位並不符合你的預期，John如此表示，你也許能夠談得一些其他能為你所用的東西。 他說：「你能不能獲得其他收穫？ 例如，額外年假、學習日、培訓課程、彈性工作時間、指導、額外養老金比例或CPD課程？ 」
• 仔細思考：即使你對於提議非常滿意，也要給自己留出一個晚上的時間反復思考。 不要讓那一刻的激動情緒影響到你的判斷；你應當反思給出的條件，並和信賴的人進行商討，這總是明智之舉。

思考自己的選擇

如果你從交流之中沒有獲得自己完全想要的東西，保持冷靜，給自己一些時間來決定自己該做出的反應。

John表示：「如果你沒有得到自己想要的，也不要急著下最後通牒。 你應該為自己爭取一些時間——例如‘我想要斟酌一會兒，稍後給你回復’。 不要太感情用事，也不要太小氣。 保持冷靜和職業精神，花點時間來深思。 」

在某些情況下，你無法得到所需的原因是經理目前沒有能力提供一切。 John說：「在這種情況下，你可以表示自己希望能預約一個再次商討的日期。 你可以提問：你覺得什麼時候這一問題能有所進展？ 留意那個日期，到時候再度跟進。 」

在商談結束時一定要表現出積極正面的態度。 無論結果如何，你在會面結束時都應該留下積極的印象，表現出對這段會面時間的感激。當然，如果在深思過後你依然對談判的結果不太滿意，也許是時候換份薪酬更接近預期的工作了。