網路工程師（防火牆,2年經驗）

* 加入一個重視團隊協作與知識分享的技術團隊，讓您的專業能力獲得充分發揮與提升。 * 享有彈性工作機會及完善培訓資源，支持您持續學習並拓展職涯發展空間。 * 在台北地區參與大型混合雲專案，累積跨領域實務經驗並建立廣泛人脈網絡。

你會做什麼:

身為網路工程師（防火牆），您將負責維護混合雲環境下的高服務連續性，確保外部客戶系統穩定運作，同時執行各項網路配置、安全管理及效能監控任務。在日常工作中，您需提供二線技術支援，包括電話、遠端及現場協助，有效解決Cisco、Juniper、F5、Fortigate等設備相關問題。此外，您也將參與故障排查、技術文件撰寫以及跨部門協作專案，不斷優化流程並提升自動化水平。透過定期檢討網路架構與安全策略，您將持續推動服務品質升級，在團隊中扮演不可或缺的重要角色。

• 維護外部客戶混合雲環境下的高服務連續性，確保系統穩定運作並即時回應各項需求。
• 執行網路配置、容量規劃、存取管理、效能監控及安全管理等日常運維工作，以保障整體網路品質。
• 於團隊內輪值提供Cisco、Juniper、F5、Fortigate等設備之電話/遠端及現場二線技術支援，有效解決客戶問題。
• 針對記錄故障進行深入排查，精準隔離問題根源並提出可行解決方案，同時依據客戶SLA監控處理進度。
• 協助撰寫相關技術文件及操作手冊，促進知識傳承與團隊共同成長。
• 主動參與跨部門協作專案，提升整體服務品質並強化內外部溝通效率。
• 善用SRE或程式設計技能優化現有流程，提高自動化程度及運維效率。
• 定期檢討網路架構與安全策略，提出改進建議以因應新興威脅與技術變革。

你帶來什麼:

理想的網路工程師（防火牆）候選人應具備紮實的IP硬體配置與故障排除經驗，以及資料中心和WAN環境操作背景。不僅如此，您的細心態度和高度責任感將使您在面對複雜問題時能夠精準分析並迅速提出解決方案。同時，如果您熟悉Linux系統操作或Shell Script撰寫，更能在自動化運維方面發揮優勢。在團隊合作方面，您的溝通技巧和協調能力將促進跨部門合作，共同推動服務品質提升。此外，如果您願意主動學習新技術並積極參與知識分享活動，也將成為團隊不可或缺的一員。有SRE或程式設計能力者更能在流程優化上展現價值，使整體運維效率大幅提升。

• 具備兩年以上IP硬體、路由器及交換器配置與故障排除經驗，熟悉資料中心及WAN環境（如Cisco路由器、交換器、Juniper MX系列）。
• 能夠獨立處理Linux系統操作及Shell Script撰寫者尤佳，有助於提升自動化運維能力。
• 擁有學士以上學歷或一年以上網路工程師相關工作經驗者更適合此職位。
• 具備良好的團隊合作精神與溝通能力，能夠在多元文化環境中有效協調資源並達成目標。
• 細心且具高度責任感，能夠精準分析問題並提出切實可行的解決方案。
• 願意主動學習新技術並參與知識分享活動，共同推動團隊成長。
• 熟悉防火牆設備操作原理及安全政策設定，有助於強化整體資訊安全防護力。
• 具備SRE或程式設計能力者可加分，有利於流程優化及自動化推動。

是什麼讓這家公司與眾不同:

本企業致力於打造溫暖且包容的工作環境，不僅重視員工個人成長，更鼓勵知識分享和團隊合作精神。在這裡，每位成員都能獲得充分支持，包括彈性工作安排、多元培訓資源以及豐富的交流平台，使您能夠不斷精進技能並拓展人脈。此外，公司秉持支援性領導風格，以開放態度聆聽員工需求，共同創造正向且互助的職場氛圍。如果您希望在穩定且具前瞻性的企業中發揮影響力，本職位將是您邁向成功的重要起點。