SRE

本職缺誠摯邀請具備策略思維與實作能力的你，加入台北頂尖直播平台技術團隊，成為 Site Reliability Engineer。這裡，你將面對全球多區、瞬間湧入的高流量挑戰，並以工程方法確保平台在高強度負載下依然運作順暢。

你會做什麼:

身為 Site Reliability Engineer，你將主導平台基礎架構的設計與優化，在多雲環境中推動高效能、自動化系統工具落地，同時深入理解各項服務間的依賴關係以維護整體穩定運作。在日常工作中，你會參與部署流程管理、CI/CD 整合、自動化治理，以及彈性策略制定等任務，不僅要預防事故，更要積極推動容量規劃、性能調整和監控分析。此外，你還需處理突發事件並協助服務快速恢復，同時兼顧成本控制和資訊安全議題。這個角色需要你善於跨部門溝通協作，以數據驅動決策，不斷提升平台可靠度和用戶體驗，是技術深度與廣度兼具的重要崗位。

• 負責基礎架構和所有產品的整體性能與可靠性，設計並實踐自動化且高效能系統工具，以提升平台穩定性。
• 針對公有雲相關架構進行設計與建議，確保系統在多雲環境下具備高度可用性和擴展性。
• 管理基礎系統架構，深入了解上游和下游依賴關係，以保障各項服務順利運作。
• 執行部署和變更管理，包括金絲雀發布及其他流程，有效降低風險並提升交付效率。
• 整合 CI/CD Pipeline 或 GitOps Flow 等相關流程，自動化開發到部署的全流程，提高團隊協作效率。
• 制定彈性策略，如負載測試和故障測試，以預防潛在事故並提升系統韌性。
• 推動系統和流程效率提升，包括容量規劃、配置管理、性能調整、監控以及根因分析等工作。
• 持續優化可用性、性能、效率及擴展架構，使平台能應對不斷增長的使用需求。
• 處理系統意外事件，快速回應並協助恢復服務正常運作，減少用戶影響。
• 管理成本費用及資訊安全議題，確保資源有效利用並保障平台安全性。

你帶來什麼:

理想的 Site Reliability Engineer 需具備容器技術、公有雲操作、高併發 API 處理能力，以及 Shell Script 自動化技能。同時，你需理解 CDN 架構原理並能制定策略，也要熟悉 Python 或 Golang 程式語言以支援自動化開發。此外，你應有配置管理工具及開源監控系統實務經驗，能夠獨立建置監控架構並進行數據分析；IaC Solution 的推廣能力亦不可或缺。在 Linux 系統層級調校方面也需有紮實基礎。如果你還具備 Redis、MySQL、MongoDB 或 Elasticsearch 等資料庫知識，以及 Networking 原理（TCP/IP, UDP, ICMP, DNS, OSI 層等）、Unix/Linux Kernel 到 Shell 的深入理解，更是加分條件。有帶領三人以上團隊經驗者亦歡迎加入，共同推動技術成長與團隊合作。本職位特別重視跨部門溝通協作能力，以及面對複雜問題時的好奇心和持續學習態度，是追求技術深度與廣度人才的絕佳選擇。

• 具備 Container 技術經驗（如 Docker, Kubernetes, AWS ECS），能夠靈活運用於不同場景下的平台部署與管理。
• 熟悉 AWS / GCP / Azure 等公有雲操作經驗，其中 AWS 經驗尤佳，可獨立完成雲端架構設計與維護。
• 有高併發 API 挑戰應對經驗，能夠針對大量流量進行效能調校與問題排查。
• 良好的 Shell Script 腳本撰寫能力，可自動化日常運維任務並提升工作效率。
• 具備 CDN 概念，理解 Cache、Edge Rules、Origin、TTL、WAF 及 Routing 並能分析現況並制定策略。
• 熟悉至少一種程式語言（Python 或 Golang），可支援自動化工具或系統開發需求。
• 熟悉 Ansible / Puppet / Chef / Saltstack 等配置管理工具，有實際使用經驗者佳。
• 曾使用過開源監控系統（Grafana, Prometheus, ELK, Jaeger 等），可獨立建置監控架構並進行數據分析。
• 有 IaC Solution（CDK, Terraform, Pulumi 等）實務經驗，可推動基礎設施即程式碼落地專案。
• 熟悉 Linux Distribution（Ubuntu, CentOS 等），可進行系統層級調校與故障排查。